El servicio de abastecimiento de gasolina es una asistencia automotriz que se brinda cuando un vehículo se queda sin combustible en la carretera o en un lugar donde no hay una gasolinera cercana. Consiste en llevar una cantidad suficiente de gasolina o diésel al punto donde se encuentra el vehículo para que pueda continuar su trayecto.
¿Qué incluye el servicio?
Recepción del reporte y ubicación del vehículo
- Se solicita la ubicación exacta del auto mediante GPS o indicaciones del conductor.
- Se verifica el tipo de combustible requerido (gasolina regular, premium o diésel).
Entrega de combustible
- Un técnico o asistente vial lleva la cantidad necesaria de gasolina hasta el lugar del vehículo.
- Se utilizan contenedores certificados para el transporte seguro de combustible.
Carga de combustible en el tanque
- Se vierte el combustible en el tanque de manera segura.
- Se aconseja al conductor dirigirse a la gasolinera más cercana para llenar el tanque completamente.
Revisión básica del vehículo (opcional)
- En algunos casos, se verifica que el vehículo arranque correctamente después del abastecimiento.
- Si el auto no enciende, se recomienda una inspección adicional para descartar otros problemas mecánicos.
Tiempo estimado
El tiempo de respuesta varía según la ubicación, pero generalmente el servicio tarda entre 10 y 20 minutos en llegar.
Si tu auto se queda sin gasolina, lo ideal es detenerse en un lugar seguro y pedir asistencia por medio de tu aplicación de AU.VI. y un técnico especializado llegara para auxiliarte, en lugar de caminar hasta una gasolinera, especialmente en carreteras peligrosas o de alto tráfico